O dentista gerenciador é aquele que sabe comandar seu consultório odontológico, conhece todos os processos necessários para seu funcionamento e sempre busca novas formas de otimizar seu desempenho. Dessa forma, consegue oferecer o melhor atendimento possível para seus pacientes e está em constante evolução.
Mais do que um simples capricho, desenvolver tais habilidades é um importante diferencial para a sua clínica, tendo em vista o impacto que um bom atendimento gera na percepção dos pacientes.
Como é de se esperar, isso faz toda a diferença para seus resultados, influenciando diretamente no faturamento do seu consultório.
Quer saber mais sobre o assunto? Vem comigo, que eu explico tudo direitinho!
Neste post, explico o que é um dentista gerenciador, qual é o seu papel na gestão do consultório odontológico e qual a importância dessa atividade para a sua clínica.
Além disso, dou dicas importantes para que você tenha um bom desempenho nessa área e recomendo formações que vão te ajudar a alavancar seus resultados.
O que é gestão de consultório odontológico?
Gestão de consultório odontológico é o ato de administrar uma clínica de dentista, isso significa que essa prática envolve um conjunto de ações necessárias para o funcionamento do empreendimento, como: definição de metas, acompanhamento de indicadores, estratégia de marketing, planejamento financeiro, controle de estoque etc.
Qual a importância da gestão de consultório?
A gestão do consultório odontológico visa otimizar as rotinas da clínica, melhorando seus processos e mantendo-a organizada. Logo, é uma área estratégica para o sucesso do empreendimento, tendo como foco obter o melhor desempenho possível com os recursos disponíveis, a fim de aprimorar o atendimento aos pacientes.
Ou seja, trata-se de uma área vital para o funcionamento da clínica, já que, sem tais práticas, sua operação ficaria comprometida. Por outro lado, o bom desempenho aqui contribui para a satisfação dos pacientes e para aumentar o seu faturamento.
Isso significa que para alcançar o sucesso na odontologia, além de ser bom no que faz, é importante que você também saiba atuar como um dentista gerenciador.
O que é um dentista gerenciador?
O dentista gerenciador é aquele que domina a gestão da clínica odontológica. Seu papel é garantir que os processos internos funcionem de forma plena, a fim de assegurar a qualidade do serviço prestado aos pacientes. Ele também é responsável pela definição de metas, elaboração de estratégias e monitoramento dos resultados.
Apesar de todas essas atividades serem essenciais para uma boa gestão da clínica odontológica, muitos profissionais se sentem perdidos, sem saber desempenhá-las.
De modo geral, há duas formas de desenvolver tais habilidades:
- na prática, na base da tentativa e erro, o que pode levar bastante tempo e custar muito dinheiro;
- por meio de um curso de gestão para dentistas, que é a forma mais rápida, barata e eficiente de aprender tudo o que é preciso para realizar um bom gerenciamento da clínica odontológica.
5 dicas para se tornar um bom dentista gerenciador
Quer aprimorar suas habilidades de dentista gerenciador, mas não sabe por onde começar? Preparei algumas dicas que vão servir como um norte para a sua jornada:
1. Tenha metas bem definidas
É difícil evoluir quando você não sabe onde quer chegar. Por isso, o primeiro passo para se tornar um dentista gerenciador de sucesso é estipular metas para a clínica com base nos seus objetivos de negócio.
Para isso, você pode usar a metodologia SMART, que recomenda que suas metas sejam: Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais, ou seja, ter um tempo definido para serem alcançadas.
2. Acompanhe indicadores relevantes
De nada adianta traçar metas se você não acompanhar os resultados, certo? É por isso que a segunda dica é definir os indicadores mais importantes para a sua clínica.
Essa escolha deve ser feita com base em suas metas e seu objetivo é permitir que você monitore seu desempenho ao longo do período estipulado para alcançá-las.
3. Domine o marketing digital
Outro campo de atuação do dentista gerenciador é na área de propaganda para atrair novos pacientes para o seu consultório. Aqui, o que mais se destaca, sem dúvidas, é o marketing digital. Uma boa estratégia vai te ajudar a marcar presença online, ampliar o seu alcance, e construir autoridade para a sua marca profissional.
Você até pode conseguir bons resultados estudando por conta própria. Contudo, o indicado é fazer um curso de marketing para dentistas, com um conteúdo focado em suas necessidades. Ao final deste texto indico uma ótima opção para você. Aguarde!
4. Invista em tecnologia para manter tudo organizado
A tecnologia está aí para otimizar nossa rotina, simplificar processos e nos tornar mais produtivos. Isso significa que é preciso se atualizar para se manter competitivo. Logo, quem optar por manter práticas arcaicas, cedo ou tarde, ficará para trás.
Neste sentido, usar softwares odontológicos para gerir o consultório é uma ótima forma de manter tudo sob controle e garantir a organização da gestão da sua clínica.
Para que você não erre na escolha, preparei um vídeo explicando no que você precisa ficar de olho ao escolher um software como esse. Dê o play e confira:
5. Transforme sua secretária em uma especialista em conversão
Um dentista gerenciador não precisa trabalhar sozinho. Pelo contrário! Ele deve saber delegar tarefas, e isso inclui treinar a sua secretária para que se torne um poderoso elemento de captação e conversão de bons pacientes para a sua clínica.
É aí que entra o curso para secretária de dentista, como o Programa de Aceleração de Secretárias Odontológicas (PAGSE), um treinamento focado em capacitar a sua funcionária para aumentar a conversão de vendas na sua clínica.
Vale a pena fazer um curso de gestão para dentistas?
Vou responder a essa pergunta de forma bem direta: Sim! Com toda a certeza, vale a pena, uma vez que esse tipo de orientação ajuda a destravar conhecimentos que você só iria adquirir depois de muito tempo quebrando a cara e errando.
Porém, é claro que não é qualquer curso que vai ser útil para você. É preciso buscar opções completas, comprometidas em ensinar tudo o que você precisa saber para se tornar um bom dentista gerenciador. E eu tenho uma indicação muito especial!
O Método Gorro Branco foi desenvolvido por dentistas e para dentistas. Nele, reuni todo o conhecimento que adquiri ao longo de anos de carreira para ajudar pessoas como você, que amam trabalhar com odontologia e querem alcançar o sucesso.
Neste curso você irá aprender desde a gestão do consultório odontológico, incluindo treinamento para secretária, até estratégias avançadas de marketing para dentistas.
Gostou? Então conheça agora mesmo a metodologia e dê mais um passo para impulsionar a sua carreira. Se preferir, converse comigo agora mesmo, e eu te mostro como ser um dentista de sucesso.